Privacy en Cookiebeleid

Voor de toepassing van deze privacyverklaring en voor gegevensbescherming zijn Skalp BV, Skalp USA of Skalp Global de beheerder van uw persoonlijke gegevens, die in dit beleid worden aangeduid als ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’.

Persoonlijke informatie die we verzamelen

Wanneer u met ons communiceert of wij met u in verband met onze diensten, kunt u ons voorzien van, of kunnen wij, persoonlijke informatie over u verkrijgen, zoals

Contactgegevens: informatie waarmee wij rechtstreeks contact met u kunnen opnemen, zoals uw naam, e-mail, telefoonnummer, thuisadres of skype-contactnaam.

Afbeeldingen: bestanden die u naar ons hebt verzonden om een persoonlijke offerte, virtuele simulatie voor onze service of een andere reden met betrekking tot uw behandeling te ontvangen.

Gegevens over uw interacties met ons: vragen of klachten die u doet, aantekeningen van telefoongesprekken, e-mails of sociale media-accounts, zoals details van beschikbaarheid of persoonlijke informatie die u aan ons hebt verstrekt met betrekking tot onze service.

Technische gegevens: zoals uw IP-adres, uw inlogdata, details over uw browser, duur van bezoek aan pagina’s op onze website, paginaweergaven en navigatiepaden, het aantal keer dat u onze website bezoekt, tijdzone-instellingen en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze website.

Waarvan verzamelen wij uw informatie

We verzamelen persoonlijke informatie uit de volgende bronnen:

Rechtstreeks van u: van uzelf, wanneer u onze website gebruikt, een aanvraag online, via e-mail, telefoon, online chatservice of op een andere manier rechtstreeks met ons communiceert.

Van onze website: verzamelt automatisch websitegebruiksgegevens via cookies in overeenstemming met de cookie-instellingen in uw browser.

Toepassingen van derden: WordPress, Google Analytics en Google Adwords.

We kunnen andere diensten van derden gebruiken, die niet in dit juridische document worden genoemd, omdat deze geen gevoelige informatie over de gebruiker verzamelen.

Hoe we uw gegevens gebruiken

Wij zullen uw gegevens gebruiken om:

Onze service aanbieden: regel uw consulten en behandelafspraken en neem hierover contact met u op.

Financiële transacties verwerken: zodat u onze diensten kunt aanschaffen

Reageren op vragen: gerelateerd aan onze service en om klachten te behandelen via e-mail, telefoon of online

Ons bedrijf managen: om te verbeteren en u de beste service te bieden

Intern bijhouden van gegevens: beheren en beschermen van ons bedrijf en onze website

Aanleveren van relevante website-inhoud: advertenties en promoties aan u over onze service

Verzekeringspolissen onderhouden: voldoen aan alle wettelijke verplichtingen waaraan wij zijn onderworpen

Professioneel advies inwinnen: juridische claims tegen u indienen als u een contract overtreedt of geen betaling uitvoert

Onze wettelijke grond voor verwerking

Volgens de algemene voorschriften voor gegevensbescherming (AVG) kunnen we uw persoonsgegevens alleen wettelijk verwerken als we daarvoor een wettige grond hebben.

Onze wettige verwerkingsgronden zijn:

Legitieme belangen om onze diensten aan u te leveren zoals gevraagd

Naleving van wettelijke verplichting om persoonlijke informatie van u te verkrijgen om onze service aan u te kunnen leveren.

Vestigingsoefening of verdediging van juridische claims houden gegevens bij over onze communicatie en uw informatie voor verzekeringsdoeleinden.

Met wie we uw persoonlijke informatie delen

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw gegevens niet. We kunnen uw gegevens echter met het volgende delen:

Bedrijven in dezelfde groep bedrijven als wij: om onze diensten aan u te leveren.

Onze medewerkers: ten behoeve van onze dienstverlening aan u.

Serviceproviders: IT, systeembeheer en CRM-services om de onderneming te laten groeien en onze service te verbeteren.

We geven geen persoonlijke informatie door aan anderen, behalve zoals uiteengezet, tenzij we uw toestemming hebben of we wettelijk verplicht zijn om dit te doen.

Waar bewaren we uw persoonlijke gegevens?

We zullen altijd ons best doen om uw informatie veilig te bewaren.

Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen, elke overdracht is op eigen risico.

Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

We kunnen uw gegevens oneindig bewaren om gegevens bij te houden in verband met onze dienstverlening aan u.

Overboekingen buiten de Europese Economische Ruimte

Informatie die wij van u verzamelen, kan worden opgeslagen, verwerkt in en overgedragen naar landen buiten de EER.

Sites van derden

Onze site kan van tijd tot tijd links bevatten naar andere nuttige websites of onze partners. Als u een link naar een van deze websites volgt, houd er dan rekening mee dat deze websites hun eigen privacy beleid hebben en dat wij geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor dit beleid aanvaarden. Lees dit beleid voordat u persoonlijke gegevens aan deze websites verstrekt.

Wijzigingen in ons privacy beleid

Alle wijzigingen die we in de toekomst in ons privacy beleid aanbrengen, worden op deze pagina gepubliceerd. Kom regelmatig terug om updates of wijzigingen in ons privacy beleid te bekijken.

Contact

Vragen, opmerkingen en verzoeken met betrekking tot dit privacy beleid zijn welkom en dient via e-mail worden gericht aan Nina@skalp.com

error: Content is protected!!!